Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Khối Đông (khoidong.com). Bằng việc truy cập và sử dụng trang web này, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng dưới đây.

1. Giới hạn vai trò của Khối Đông

• Nền tảng thông tin: Khối Đông hoạt động như một cổng thông tin và thư mục kết nối trực tiếp cư dân với các nhà cung cấp dịch vụ tiện ích, tin đăng bất động sản tại khu vực phía Đông Hà Nội.
• Không bảo lãnh giao dịch: Chúng tôi không thu phí môi giới, không giữ tiền đặt cọc, không trung gian thanh toán và không bảo lãnh cho bất kỳ giao dịch hoặc thỏa thuận nào giữa bạn và bên thứ ba.
• Tự chịu trách nhiệm: Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra thực tế, giấy tờ pháp lý của bất động sản hoặc năng lực của nhà cung cấp dịch vụ trước khi thực hiện giao dịch tài chính.

2. Quy định đăng tin và sử dụng dịch vụ

• Đăng thông tin trung thực: Người dùng, nhà cung cấp cam kết chỉ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mặt pháp lý đối với nội dung đăng tải.
• Chờ duyệt nội dung: Tất cả tin đăng bất động sản mới hoặc sửa đổi, cũng như hồ sơ dịch vụ, sẽ được lưu ở trạng thái chờ duyệt (Pending) và chỉ hiển thị công khai sau khi ban quản trị xác minh thông tin cơ bản.
• Nghiêm cấm hành vi lừa đảo: Nghiêm cấm các tin đăng có dấu hiệu lừa đảo, giả mạo thông tin, quảng cáo rác, hoặc đăng giá dịch vụ công cộng sai lệch. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn.

3. Sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung, giao diện thiết kế, logo và dữ liệu được biên soạn độc lập bởi Khối Đông thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc được sử dụng hợp pháp theo thỏa thuận.
• Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép dữ liệu (cào tin) tự động hoặc thủ công nhằm mục đích thương mại phi pháp.

4. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản mới nhất.

Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách Khối Đông thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin đăng ký: Khi bạn đăng ký tài khoản (Người dùng hoặc Nhà cung cấp), chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu mã hóa.
• Thông tin liên hệ (Inquiries): Khi bạn gửi biểu mẫu yêu cầu liên hệ hoặc hỏi thêm thông tin về tin đăng/dịch vụ, tên, số điện thoại và lời nhắn của bạn sẽ được gửi tới chủ tin đăng hoặc nhà cung cấp tương ứng.
• Nội dung do người dùng đăng tải: Tin rao bán/cho thuê nhà đất và thông tin hồ sơ giới thiệu dịch vụ.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Kết nối thông tin: Chúng tôi chia sẻ thông tin liên hệ của bạn (tên, số điện thoại) tới đối tác nhận yêu cầu (chủ nhà đất hoặc nhà cung cấp dịch vụ) mà bạn chủ động liên hệ.
• Quản trị hệ thống: Sử dụng email hoặc số điện thoại để gửi xác thực tài khoản, hỗ trợ khôi phục mật khẩu hoặc liên hệ kiểm duyệt nội dung.
• Bảo mật và an toàn: Ngăn chặn các hoạt động gian lận, phá hoại, hoặc truy cập trái phép.

3. Bảo vệ và lưu trữ thông tin

• Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng công nghệ băm bảo mật (bcryptjs) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo khi chưa được sự đồng ý của bạn.
• Bạn có quyền chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình trực tiếp thông qua trang Quản lý hồ sơ (Dashboard) bất kỳ lúc nào.

4. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ ban quản trị thông qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Để đảm bảo tính minh bạch và hiểu rõ vai trò của nền tảng Khối Đông (khoidong.com), vui lòng đọc kỹ các điều khoản miễn trừ trách nhiệm pháp lý dưới đây trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch hoặc sử dụng thông tin nào trên trang web.

1. Tính chính xác của thông tin đăng tải

• Dữ liệu người dùng: Các tin đăng bán/cho thuê nhà đất và hồ sơ nhà cung cấp dịch vụ do người dùng tự đăng và chịu trách nhiệm. Khối Đông thực hiện kiểm tra cơ bản (số điện thoại, vị trí cơ sở) nhưng không chịu trách nhiệm bảo đảm tính chính xác pháp lý, quy hoạch của bất động sản hoặc năng lực hành nghề thực tế của dịch vụ.
• Cẩm nang và phân tích khu vực: Các bài viết cẩm nang, hướng dẫn và nhận định biên tập về khu vực đô thị được tổng hợp từ khảo sát thực tế và ý kiến cư dân địa phương. Thông tin này chỉ có giá trị tham khảo và không thay thế cho các văn bản quy hoạch chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc lời khuyên chuyên môn của luật sư.

2. Giao dịch tài chính và đặt cọc

• Khối Đông không tham gia vào bất kỳ quy trình đàm phán, giao dịch tài chính, thu phí dịch vụ hay ký kết hợp đồng đặt cọc nào giữa người thuê/mua và chủ nhà/nhà cung cấp.
• Chúng tôi tuyệt đối không giữ tiền cọc, không cung cấp giải pháp thanh toán hộ hay giữ tiền bảo lãnh.
• Người dùng tự gánh chịu toàn bộ rủi ro tài chính nếu thực hiện chuyển tiền đặt cọc trước khi xác minh đầy đủ giấy tờ pháp lý gốc và danh tính của chủ tài khoản thụ hưởng.

3. Liên kết tới các trang web khác

Trang web có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba (như trang web riêng của nhà cung cấp dịch vụ). Khối Đông không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

4. Miễn trừ trách nhiệm pháp lý tối đa

Trong mọi trường hợp được pháp luật cho phép, Khối Đông sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin hoặc phát sinh từ tranh chấp hợp đồng, chất lượng công việc giữa các thành viên trên trang web.